Onwetendheid als deugd voor leiders van vandaag: column in het FD

Sommige leiders laten zich graag omringen door een team van jaknikkers. Ze weten het heus beter; zij zijn toch de baas? Zeker in turbulente tijden blijken echter andere leiderschapskwaliteiten een stuk effectiever, stellen hoogleraren Janka Stoker en Harry Garretsen in hun nieuwste column voor het Financieele Dagblad.
De alwetende leider bestaat niet, al is de Amerikaanse president Donald Trump het daar vast niet mee eens. Met zijn grootspraak is Trump een goed voorbeeld van leiders met een hoge eigendunk.Het idee van een leider die zelf over alle informatie beschikt en volledige kennis van zaken heeft, is niet uniek – én bovendien erg aantrekkelijk.
Het probleem is echter dat leiders bij het nemen van strategische beslissingen niet alleen over onvolledige informatie beschikken, maar ook dat ze al die informatie niet zelfstandig kunnen verwerken. Wat te doen? Eén verleidelijke schijnoplossing is dit basale informatieprobleem te negeren en uitsluitend op eigen kennis en kunde te varen. Die valkuil van zelfoverschatting speelt niet alleen in de politiek, maar evengoed in het bedrijfsleven, aldus Stoker en Garretsen.

