Psychology: Work, Organizational and Personnel Psychology

De master Work, Organizational and Personnel Psychology was voor mij een logisch vervolg op mijn bachelor Psychologie: ik vind het leuk om met mensen te werken en ik heb gemerkt dat het bedrijfsleven me ook aantrekt. Met deze master kun je bij elk bedrijf aan de slag, van een kleine NGO tot een fancy multinational.

Mijn stage deed ik bij Nouryon, voorheen AkzoNobel, in Amsterdam. Ik mocht daar taken uitvoeren van zowel junior recruiter als HR-officer. Het waren drie hectische maanden waarin ik op een neer reisde van mijn woonplaats Veendam naar Amsterdam. Maar ik ben heel blij dat ik uit mijn comfortzone ben gestapt en voor zo’n interessant bedrijf heb gekozen. Inmiddels ben ik in dienst bij Nouryon waar ik leuke projecten doe. Ik analyseer onder meer onze internationale HR-kantoren met als hoofdvraag: hoe kan het efficiënter?

Work, Organizational and Personnel Psychology biedt een mooie balans tussen praktijk en research. Binnen het programma wordt constant de link gelegd met de praktijk, ook bij een theoretisch vak als Personnel Selection. Daarnaast heeft de master een stevige academische inslag, een meerwaarde voor je persoonlijke ontwikkeling en voor je werkgever. Daarmee onderscheid je je op de werkvloer van een HRM-student.

Wat ik jou als potentiële student wil meegeven? Gebruik de planningsbijeenkomst aan het begin van het jaar. Dan krijg je een beeld van wat je wilt doen en wanneer, en wat je nodig hebt. Kies ook een interessante stage, daar heb je echt heel veel aan.

Ik ben een interim professional bij Yacht, in het vakgebied HR. Ook al heb ik geen Human Resources gestudeerd, met de master Work, Organization and Personnel Psychology kan je hartstikke goed instromen in dit vakgebied. Het gaat immers allemaal over werkende mensen.

Interim professional betekent dat ik gedetacheerd word bij een organisatie om daar voor een bepaalde periode te werken. Yacht is onderdeel van Randstad, het grote uitzendbureau. Yacht is de 'professionele' tak hiervan en richt zich op theoretisch opgeleiden. Naast HR bestaan er meerdere vakgebieden binnen Yacht, zoals Legal, Finance of ICT. Ik rond nu mijn vierde opdracht af in 2 jaar tijd, gemiddeld een half jaar per opdracht. Super leuk, want zo zie ik veel verschillende bedrijven en doe ik allerlei soorten werkzaamheden. Men noemt het soms ook wel 'legaal job-hoppen'.

Ik ben aan deze baan gekomen door mijn masterthesis, die ik schreef in opdracht van de Rijksoverheid in Noord-Nederland. Mijn scriptie ging over de ontwikkeling van de arbeidsmarkt in Noord-Nederland. Zij waren erg te spreken over mijn rapport, de manier waarop ik het hen presenteerde en de manier waarop ik statistiek gebruikte. Dit laatste heeft me een baan als data expert in hun team opgeleverd!

Als interim professional heb ik de kans om in relatief korte tijd veel organisaties te leren kennen, allerlei werkzaamheden te proberen en mij dus in hoog tempo te kunnen ontwikkelen. Als je net begint met werken heb je vaak geen idee wat je wil doen en wat je allemaal kan. Dit werk biedt mij de mogelijkheid om mijn professionele zelf goed te leren kennen en er achter te komen wat ik leuk vind.

In de huidige arbeidsmarkt is het aantrekken van de juiste mensen heel belangrijk. Er zijn er maar weinig, en de mensen die je hebt binnengehaald wil je houden. Kennis over personeelsselectie is hierom belangrijk. Daarnaast ben ik in mijn huidige rol actief als selectiepsycholoog, dus de kennis over assessments pas ik dagelijks toe.

Zo vaak kom ik in situaties terecht waarin mensen volgens een bepaalde manier handelen omdat ze 'dat al jaren zo doen' of het simpelweg niet weten en door ervaring hebben geleerd onbewust het juiste te doen. De kennis uit het WOP programma kan ik gebruiken om de bedrijfsvoering te verbeteren, te professionaliseren zelfs. En, wanneer er iets nieuws gestart gaat worden ben ik van waarde omdat ik een onderwerp in korte tijd eigen kan maken en snel wetenschappelijke kennis kan zoeken en vinden over het onderwerp.

Voor mij was de master WOP destijds een logische vervolgstap na mijn bachelor Toegepaste Psychologie. Ik kwam er achter dat mijn geduld met cliënten snel op raakt wanneer er geen vooruitgang is. Het past beter bij mij om te kijken hoe mensen die normaal functioneren nog beter kunnen gaan functioneren.

In de toekomst hoop ik ooit een leidinggevende positie te bekleden of zelfs de directie van een mooie organisatie te bereiken. Dit zou een organisatie moeten zijn met kernwaarden die overeenkomen met hoe ik in het leven sta. Alleen dan kan ik 100% geven.

Na mijn master Work, Organizational and Personnel Psychology vond ik een baan als People and Culture manager bij Innatera Nanosystems. Een jong, dynamisch bedrijf dat medewerkerswelzijn hoog in het vaandel heeft staan. Ze zochten een HR business partner, een professional die zowel partner kan zijn van het managementteam als van de mensen op de werkvloer. Werkervaring had ik opgedaan tijdens verschillende stages en als vrijwillig coach voor studenten aan de RUG. Met name over dat laatste was mijn werkgever heel enthousiast omdat ik daarmee liet zien dat ik echt om mensen geef.

Ik heb psychologie gestudeerd op Mallorca waar ik vandaan kom en in Zweden met een Erasmusbeurs. Toen ik het vak Arbeidspsychologie volgde, ging er een wereld voor me open. Ik besloot me verder te verdiepen in medewerkerswelzijn en leiderschap en koos voor de master aan de RUG omdat deze goed staat aangeschreven en het programma volledig in het Engels is. De internationale omgeving sprak me ook erg aan.

Tijdens de master doe je praktische vaardigheden op, bijvoorbeeld bij het vak Coaching. Daar heb ik nog steeds veel profijt van. Niet alleen bij het coachen van medewerkers, maar ook bij het opzetten van projecten. Ook leer je hoe je theoretische kennis vertaalt naar vraagstukken die in de praktijk spelen, zoals: hoe vergroot je de creativiteit op de werkvloer, of hoe motiveer je medewerkers? Ik hou de vakliteratuur bij en lees veel over nieuwe onderzoeken. Mijn werkgever biedt mij alle ruimte om mijn kennis in te zetten voor het welzijn van de medewerkers. Dat is wat ik het liefste doe.

Als organizational development partner bij mijn eigen bedrijf Dignify help ik organisaties bij gedragsverandering, zoals het implementeren van zelfsturing bij teams. Ook word ik vaak gebeld als een team voor geen meter loopt, als de dynamiek niet lekker is. Of er nu wordt gepest of dat iemand heel dominant is: de rode draad is een gebrek aan psychologische veiligheid, ofwel het gevoel om jezelf uit te mogen spreken zonder dat je daarvoor afgestraft wordt. Psychologische veiligheid is de basis om met z’n allen te kunnen leren en te ontwikkelen.

Verschillende aspecten van de master Work, Organizational and Personnel Psychology komen terug in mijn werk. Als ik een training ga ontwerpen, dan pak ik de verschillende motivatietheorieën er nog regelmatig bij. Aan het praktische vak Coaching heb ik heel veel gehad. Dat geldt ook voor het vak Creativiteit en Innovatie in organisaties waarin je wordt uitgedaagd om na te denken over de vertaalslag van theorie naar praktijk.

Als jij straks je master Work, Organizational and Personnel Psychology op zak hebt, dan ben jij binnen organisaties dé expert op het gebied van cultuur en gedragsverandering. Jij kunt gewenste veranderingen omzetten naar concreet gedrag. Je kunt feedback geven, vragen stellen en mensen motiveren. Je herkent teamdynamiek en je ziet wie er formeel en informeel leider is. Bovenal durf jij te benoemen wat je ziet gebeuren, zonder ego, zonder kleur. Dat is volgens mij de kern van ons vak.

Met mijn collega Susanne Scheibe geef ik het interactieve vak Aging at work and career development. We discussiëren met studenten over wat werknemers van verschillende leeftijden en gedurende verschillende fasen van hun carrière nodig hebben en hoe organisaties, binnen hun eigen grenzen, hen daarin beter kunnen ondersteunen. Omdat het steeds moeilijker wordt om goed personeel te krijgen en te behouden, is het noodzakelijk voor organisaties om na te denken over bijvoorbeeld talentontwikkeling, flexibel werken en een goede work-life balance. Een organisatiepsycholoog speelt een cruciale rol bij de ontwikkeling en implementatie van dit soort initiatieven. Het vergt veel kennis en creativiteit om de behoeften van de organisatie en haar werknemers samen te brengen.

Ben je geïnteresseerd in het toepassen van kennis uit meerdere domeinen binnen de psychologie, dan zit je goed met de master Work, Organizational and Personnel Psychology. Onze kennis is gebaseerd op fundamentele aspecten van onder meer de sociale-, ontwikkelings- en persoonlijkheidspsychologie. Mijn passie is gezondheidspsychologie op het werk: hoe blijven medewerkers en ondernemers gezond gedurende hun dagelijks leven en door hun carrière heen?

De organisatiepsychologie is een relatief breed veld. Ik adviseer studenten dan ook om een open mind te hebben, nieuwsgierig te zijn naar alle vakken en nieuwe perspectieven. Maar ook om hun studie goed te plannen. Weet je al waarin je je wilt specialiseren of heb je nog geen idee? Hoe dan ook: ons masterprogramma bereidt je voor op alle domeinen waardoor je straks in je werkzame leven veel kanten op kunt.