Wat doe ik bij ongewenst gedrag?

Heb je ongewenst gedrag ervaren of gezien, blijf er dan niet mee rondlopen. Probeer altijd iemand in vertrouwen te nemen. Als de situatie het toelaat, kun je in gesprek gaan met degene die het ongewenste gedrag laat zien (eventueel met hulp van iemand anders). Soms kan dat al veel oplossen. Meestal werkt het goed als je het gedrag waar je last van hebt, concreet beschrijft en daarbij aangeeft wat dit gedrag met je doet. Blijf kalm en duidelijk, ook als de ander zich (in eerste instantie) gaat verdedigen. 

Is zo’n gesprek niet haalbaar of leidt het voor jou niet tot een bevredigend resultaat? Zoek dan contact met de coördinatoren van het centraal meld- en informatiepunt via een webformulier. Op het webformulier laat je in het kort weten wat jouw hulpvraag is en/of waarover je een signaal of melding wilt afgeven. Een van de coördinatoren neemt binnen vijf werkdagen contact met je op, zodat je jouw situatie (als jij dat wilt) kunt toelichten. Op basis van jouw verhaal krijg je van de coördinatoren advies over waar jij het beste terecht kunt. Je kunt ook anoniem een signaal afgeven of melding doen; dan laat je geen mailadres achter op het webformulier. 

Als je liever direct contact opneemt met de vertrouwenspersoon of ombudsfunctionaris dan kan dat ook. Belangrijk: als je acuut hulp nodig hebt, maak dan gebruik van deze mogelijkheden:  

• Bel (050) 363 8050 als jouw veiligheid direct in gevaar is op een RUG-locatie; bel 112 als je niet op een RUG-locatie bent of als er direct medisch gevaar is.

• Bij een ongewenste seksuele ervaring, kun je ook rechtstreeks contact zoeken met het Centrum voor Seksueel Geweld via 0800 0188. 

• Natuurlijk kun je ook terecht bij je huisarts (of buiten kantooruren bij de Huisartsenpost).

• Als je bang bent dat je jezelf iets aandoet (of dat vermoeden hebt bij iemand anders), chat of bel dan met 113 of 0800-0113 of kijk op 113.nl. 

Heb je buiten de RUG te maken (gehad) met ongewenst gedrag, dan kun je terecht bij:

• Politiebureau Groningen Centrum
• Centrum voor Seksueel Geweld
• Slachtofferhulp
• Vertrouwenscontactpersonen van de studentenverenigingen
• Adviescommissie Introductietijden en Incidenten (ACII), voor ongewenst gedrag tijdens introductieperiode en bij studentenorganisaties.

Als het ongewenst gedrag buiten de RUG gevolgen heeft voor je werk of studie, dan kun je een beroep doen op je leidinggevende/HR-adviseur of je docent/mentor of studieadviseur/studentendecaan.

De RUG heeft voor het meld- en informatiepunt Sociale Veiligheid drie coördinatoren benoemd: 

Een van deze coördinatoren neemt binnen vijf werkdagen contact met je op, zodat jij de situatie die je op het webformulier hebt beschreven kunt toelichten. Je krijgt vervolgens advies over wie je verder kan helpen.

Twee weken na dit contact ontvang je een evaluatieformulier. Op dat formulier vragen we hoe je het contact met het meld- en informatiepunt hebt ervaren en of de doorverwijzing voor jou tot een bevredigend resultaat heeft geleid.

Privacy & vertrouwelijkheid
Alle hulpvragen, signalen en meldingen die binnenkomen worden geregistreerd. Zo kunnen we patronen en trends herkennen. Enkel de coördinatoren hebben inzage in de webformulieren en de daarbij behorende persoonsgegevens en mailwisseling.

Alleen als dat nodig is om jou optimaal te kunnen helpen, overleggen de coördinatoren jouw melding met experts binnen de RUG (dit gebeurt bij voorkeur anoniem). Zij doen dit zorgvuldig en integer. Bij experts moet je denken aan professionals op het gebied van integriteit, sociale veiligheid en integrale veiligheid.

Doorverwijzing
De coördinatoren hebben verschillende opties voor doorverwijzing. Hieronder vind je meer informatie over wat mogelijk is.

• Je kunt in gesprek gaan met je docent/mentor. Deze persoon heeft geen formele vertrouwensrol. Toch kan het prettig zijn om eerst met hen contact te zoeken, bijvoorbeeld omdat je ze kent en het contact vertrouwd voelt. 

• Je kunt contact opnemen met de studieadviseur van jouw faculteit en/of studentendecaan van het Studenten Service Centrum (SSC). Vanuit hun formele vertrouwensrol bieden zij een luisterend oor en kunnen ze je informeren over eventuele vervolgstappen en ondersteuning.

• Je kunt ook terecht bij een lokale vertrouwenspersoon. Dat is een laagdrempelig eerste aanspreekpunt binnen een faculteit of dienst. In de rol van sparringpartner biedt deze vertrouwenspersoon een vertrouwelijk luisterend oor.

• Heeft jouw faculteit of dienst geen lokale vertrouwenspersoon of wil je liever buiten jouw faculteit of dienst een vertrouwenspersoon spreken? Dan kun je terecht bij het Bureau Vertrouwenspersonen. De centrale vertrouwenspersonen bieden ondersteuning en kunnen je ook begeleiden bij het indienen van een formele klacht.
  Goed om te weten: de vertrouwenspersoon bemiddelt niet, maar kan wel mediation organiseren.

• Als je denkt dat er sprake is van een structureel onveilige of ongezonde situatie of van een systeemfout, dan kan de Ombudsfunctionaris je helpen. Zij geeft advies en denkt mee over mogelijke oplossingen. Alleen als jij daarvoor toestemming geeft, kan de ombudsfunctionaris bemiddelen, optreden als onafhankelijk gespreksleider, verwijzen en/of onderzoek (laten) verrichten. 

• Je kunt terecht bij je leidinggevende. Hij of zij kan naar je luisteren, meedenken over oplossingen, een bemiddelende rol spelen of iemand aanspreken. Is je leidinggevende degene die het ongewenste gedrag laat zien? Praat dan met de leidinggevende van je leidinggevende.
• Je kunt ook een afspraak maken met de HR-adviseur. Hij of zij kan naar je luisteren, meedenken over oplossingen en je helpen met informatie over de afspraken die gelden binnen de RUG en de wet- en regelgeving die eventueel op jouw situatie van toepassing is.

• Je kunt binnen een aantal faculteiten/diensten ook terecht bij een lokale vertrouwenspersoon. Dat is een laagdrempelig eerste aanspreekpunt binnen een faculteit of dienst. In de rol van sparringpartner biedt deze vertrouwenspersoon een vertrouwelijk luisterend oor.

• Heeft jouw faculteit of dienst geen lokale vertrouwenspersoon of wil je liever buiten jouw faculteit of dienst een vertrouwenspersoon spreken? Dan kun je terecht bij het Bureau Vertrouwenspersonen. De centrale vertrouwenspersonen bieden ondersteuning en kunnen je ook begeleiden bij het indienen van een formele klacht. 
  Goed om te weten: de vertrouwenspersoon bemiddelt niet, maar kan wel mediation organiseren.

• Als je denkt dat er sprake is van een structureel onveilige of ongezonde situatie of van een systeemfout, dan kan de Ombudsfunctionaris je helpen. Zij geeft advies en denkt mee over mogelijke oplossingen. Alleen als jij daarvoor toestemming geeft, kan de ombudsfunctionaris bemiddelen, optreden als onafhankelijk gespreksleider, verwijzen en/of onderzoek (laten) verrichten. 

• Je kunt terecht bij je promotor. Hij of zij kan naar je luisteren, meedenken over oplossingen, een bemiddelende rol spelen of iemand aanspreken. Is je leidinggevende degene die het ongewenste gedrag laat zien? Praat dan met de leidinggevende van je leidinggevende.
• Je kunt ook een afspraak maken met de HR-adviseur. Hij of zij kan naar je luisteren, meedenken over oplossingen en je helpen met informatie over de afspraken die gelden binnen de RUG en de wet- en regelgeving die eventueel op jouw situatie van toepassing is.

• Verder kun je een afspraak maken met een van de coördinatoren van de Graduate School. Zij hebben geen formele vertrouwensrol, omdat ze meestal ingebed zijn in de onderzoeksgroep. Toch kan het prettig zijn om met hen een gesprek aan te gaan, bijvoorbeeld omdat je ze kent en het contact vertrouwd voelt.
• Werk je bij FSE of UMCG en wil je een vertrouwelijk gesprek? Dan kun je ook contact opnemen met een van de counsellors.

• Je kunt ook terecht bij een lokale vertrouwenspersoon. Dat is een laagdrempelig eerste aanspreekpunt binnen een faculteit of dienst. In de rol van sparringpartner biedt deze vertrouwenspersoon een vertrouwelijk luisterend oor.

• Heeft jouw faculteit of dienst geen lokale vertrouwenspersoon of wil je liever buiten jouw faculteit of dienst een vertrouwenspersoon spreken? Dan kun je terecht bij het Bureau Vertrouwenspersonen. De centrale vertrouwenspersonen bieden ondersteuning en kunnen je ook begeleiden bij het indienen van een formele klacht.  
  Goed om te weten: de vertrouwenspersoon bemiddelt niet, maar kan wel mediation organiseren.

• Als je denkt dat er sprake is van een structureel onveilige of ongezonde situatie of van een systeemfout, dan kan de Ombudsfunctionaris je helpen. Zij geeft advies en denkt mee over mogelijke oplossingen. Alleen als jij daarvoor toestemming geeft, kan de ombudsfunctionaris bemiddelen, optreden als onafhankelijk gespreksleider, verwijzen en/of onderzoek (laten) verrichten.