Campus & Community

De Vastgoedorganisatie is verantwoordelijk voor de bouw, ontwikkeling en het instandhouden van alle RUG-gebouwen en terreinen. Dit loopt uiteen van het hypermoderne Feringa Building tot het iconische Academiegebouw in de Broerstraat. Met ons team werken we continu aan het vormgeven, onderhouden en verbeteren van de gebouwen en terreinen van de Rijksuniversiteit Groningen.

Samen realiseren we een inspirerende werkomgeving, dragen we bij aan een duurzamere en toegankelijke universiteit en zetten we innovatie in om onze processen en gebouwen te optimaliseren.

Afdelingen

De vastgoedorganisatie bestaat uit vier afdelingen:

Vastgoed Beheer & Onderhoud

Vastgoed Beheer & Onderhoud zorgt voor het voorkomen en oplossen van gebouw- en installatie gerelateerde problemen binnen de gebouwen. Met risicogestuurd onderhoud houden we onze gebouwen en terreinen veilig en klaar voor gebruik.

Vastgoed Projecten

Vastgoed Projecten voert nieuwbouw-, verbouw- en onderhoudsprojecten uit volgens geldende wet- en regelgeving en de randvoorwaarden vanuit de RUG-organisatie. Het projectmanagersteam zorgt voor controle over risico’s, budget, planning en kwaliteit.

Vastgoed Strategie & Ontwikkeling

Vastgoed Strategie & Ontwikkeling kijkt vooruit en bepaalt samen met de RUG-organisatie het huisvestingsbeleid, het portefeuillebeleid en de aanpak voor verduurzaming en het optimaliseren van de energieconsumptie. Als strategische gesprekspartner werkt het team aan gebiedsplannen en doorontwikkeling samen met de eigen organisatie en externe partijen zoals het UMCG, de Hanzehogeschool, gemeente en provincie.

Het Bedrijfsbureau

Bij het Bedrijfsbureau starten en eindigen veel processen binnen de Vastgoedorganisatie. Het team verzorgt leveranciersmanagement, datamonitoring en -analyse, archivering, tekeningbeheer en financieel beheer en ondersteunt daarmee de collega-afdelingen van de Vastgoedorganisatie en de RUG-organisatie.

Contact

• Algemeen contactadres: secretariaat.vastgoed@rug.nl, communicatie.vastgoed@rug.nl.
• Post- en bezoekadres: Blauwborgje 8, 9747 AC Groningen.
• Afdelingshoofd: Eise Ebbelink.

De Facilitaire Organisatie helpt medewerkers en studenten van de RUG bij alles wat nodig is om fijn te werken en te studeren. Wij zorgen ervoor dat de universiteit elke dag soepel draait. Of het nu gaat om schoonmaken, reparaties, catering of andere faciliteiten: wij leveren een volledig pakket aan diensten, zodat iedereen op de universiteit zijn werk kan doen.

De Facilitaire Organisatie verdeelt haar dienstverlening over drie campussen: de Zernike Campus & Campus Fryslân, Binnenstad Campus en de Healthy Ageing Campus. Daarnaast werkt het Bedrijfsbureau overkoepelend aan de dienstverlening.

Afdelingen binnen de campussen

Elk van de drie campussen wordt aangestuurd door een facility manager, ondersteund door gebiedsmanagers. Binnen de campussen zijn de volgende teams actief:

Gebouwbeheer

De afdeling Gebouwbeheer draagt zorg voor orde, netheid en een veilige werk- en studieomgeving. Daarnaast handelt het team dagelijkse facilitaire vragen en meldingen af en zorgt zij voor een vlotte uitvoering hiervan.

Frontoffice

De frontoffice verzorgt de bezetting van de recepties en fungeert als het eerste aanspreekpunt voor studenten, medewerkers en bezoekers. De afdeling registreert meldingen en behandelt directe facilitaire vragen.

Backoffice

De backoffice richt zich op de administratieve afhandeling van complexere facilitaire vraagstukken en voert het operationeel leveranciersmanagement uit. Het team beschikt over expertise op het gebied van onder andere huisvesting, evenementen, schoonmaak en afvalbeheer.

Logistiek (Zernike Campus)

De afdeling Logistiek is verantwoordelijk voor de HUB/goederenontvangst (incl. gevaarlijke stoffen), pakketdistributie, post en het magazijnbeheer bij FSE.

Pedelteam (Binnenstad & Campus Fryslân)

Een bijzondere rol die enkele collega’s naast hun andere werkzaamheden vervullen. Een pedel begeleidt academische plechtigheden zoals promoties en oraties.

Bedrijfsbureau Facilitaire Organisatie

Het Bedrijfsbureau ondersteunt de drie campussen door beleid te ontwikkelen, te adviseren en facilitaire processen te beheren. Daarnaast fungeert het Bedrijfsbureau als centraal meldpunt voor alle niet-gebouwgebonden facilitaire vragen. Het Bedrijfsbureau wordt aangestuurd door het hoofd van de Facilitaire Organisatie.

Het Bedrijfsbureau bestaat uit de volgende onderdelen:

Servicedesk

De Servicedesk behandelt verschillende facilitaire vragen en voert het operationeel leveranciersmanagement uit voor RUG-brede diensten, zoals catering, evenementen, reizen, bloemen, drukwerk en geschenken. Daarnaast beheert de Servicedesk de Facility Portal en verzamelt en analyseert data ter ondersteuning van procesverbeteringen.

Leveranciersmanagement

Leveranciersmanagement is verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van facilitaire contracten, waaronder o.a schoonmaak, catering, afval, meubilair, vending, reizen en verhuizingen. De afdeling adviseert interne stakeholders en ondersteunt bij Europese aanbestedingstrajecten.

Huisvestingsmanagement

Huisvestingsmanagement behandelt grote en complexe huisvestingsvraagstukken en begeleidt de organisatie hierbij. De afdeling ontwikkelt het facilitair huisvestingsbeleid, stelt functionele programma’s van eisen op binnen de vastgoed- en facilitaire kaders en voert de regie op grootschalige verhuizingen.

Procescoördinator

De procescoördinator verbindt beleid, uitvoering en systemen. Deze medewerker in deze rol richt facilitaire processen in, monitort en verbetert ze en bewaakt de samenhang tussen mensen, middelen en werkwijzen.

Food & Drinks

De medewerkers van Food & Drinks verzorgen de bereiding, uitgifte en gastvrijheid in de restaurants en koffiecorners van de RUG. De medewerkers zijn gedetacheerd bij de externe cateringleverancier.

Contact

• Algemene e-mailadressen: secretariaat.facilitair@rug.nl, communicatie.facilitair@rug.nl, facilitair@rug.nl.
• Post- en bezoekadres: Facilitaire Organisatie, Blauwborgje 8, 9747 AC Groningen.
• Afdelingshoofd: Helga Emmens.

Binnen de pijler Community vallen verschillende onderdelen van de RUG die essentieel zijn voor de verbinding tussen studenten en medewerkers. Daarnaast dragen het Sportcentrum, Universiteitsmuseum, IShop, Studium Generale en Usva bij aan levendige campussen. Community biedt hiermee plekken en activiteiten waar studenten en medewerkers elkaar ontmoeten en zichzelf op andere vlakken ontwikkelen naast hun studie en werk.

De volgende onderdelen maken deel uit van Community:

Usva

Cultureel Studentencentrum Usva organiseert een breed aanbod aan culturele activiteiten voor studenten, zoals mindfulnessworkshops, theatervoorstellingen en muzieklessen.

Studium Generale

Studium Generale brengt wetenschap, kunst en cultuur samen door middel van lezingen, discussies en podiumprogramma’s.

Universiteitsmuseum

Het Universiteitsmuseum is het officiële museum van de universiteit, met een vaste collectie en wisselende tentoonstellingen. Het museum bewaart de historische werkkamer van Aletta Jacobs. En in het depot bewaart de universiteit een rijke collectie die de academische geschiedenis van de universiteit laten zien.

ACLO Sportcentrum

Het ACLO Sportcentrum biedt diverse sportfaciliteiten, zoals sporthallen, cursussen en een fitnessruimte. Studenten* kunnen er uiteenlopende sporten beoefenen, van basketbal tot kickboksen.

*Wist je dat medewerkers via SPR Sport ook kunnen sporten?

IShop

Studenten, medewerkers en overige bezoekers kunnen bij de IShop terecht voor RUG merchandise, leuke gadgets en algemene vragen over de Rijksuniversiteit Groningen.

Contact

• Algemene e-mailadressen: directiesecretariaat.campus-community@rug.nl.
• Post- en bezoekadres: Community, Blauwborgje 8, 9747 AC Groningen.
• Afdelingshoofd: Hendrike Schut.

Clustersupport is de ondersteunende afdeling binnen Campus & Community die zorgt voor een soepele en efficiënte werking van het cluster, zodat de medewerkers van Campus & Community zich kunnen richten op hun kernactiviteiten. Daarnaast behoren ook de Fysieke Beveiligingsorganisatie (FBO), Documentaire Informatievoorziening (DIV) en Facility Support tot deze afdeling.

Secretariaat

Het secretariaat van Campus & Community verzorgt de administratie en coördinatie binnen het cluster. Zij organiseren vergaderingen, beheren agenda's en notulen en ondersteunen de clusterdirecteur. Daarnaast onderhouden zij contacten met interne en externe stakeholders, waardoor de dagelijkse gang van zaken efficiënt verloopt.

Communicatie

De afdeling Communicatie zorgt voor heldere en consistente informatieoverdracht binnen en buiten het cluster. Met name voor de Vastgoedorganisatie en de Facilitaire Organisatie ontwikkelen zij communicatiestrategieën, coördineren interne en externe berichtgeving, en zorgen ervoor dat medewerkers, studenten en andere stakeholders tijdig en correct geïnformeerd worden. Hierdoor blijft iedereen betrokken en op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen.

Projectleiders

Het team Projectleiders is verantwoordelijk voor het initiëren, beheren en afronden van cluster-brede projecten. Zij werken aan uiteenlopende initiatieven, zoals aanbestedingen, duurzaamheidsprojecten of nieuwe faciliteiten. Zij zorgen ervoor dat deze projecten binnen tijd, budget en kwaliteitseisen worden uitgevoerd.

Kwaliteit & Informatie

De afdeling Kwaliteit & Informatie waarborgt de kwaliteit, privacy en beveiliging van onze processen en data. Zij analyseren en optimaliseren continu onze interne werkwijzen, met oog voor AVG-compliance en datasecurity, en zorgen ervoor dat onze dienstverlening aansluit bij de behoeften van medewerkers en studenten. Zo blijven onze systemen betrouwbaar, efficiënt en veilig.

Fysieke Beveiligingsorganisatie

De Fysieke Beveiligingsorganisatie (FBO) ontwikkelt het beveiligingsbeleid en voert regie op de uitvoering ervan. Ook faciliteren ze de bedrijfshulpverleningsorganisatie en geven ze advies over arbo- en veiligheidsvraagstukken. Met regiemedewerkers en preventiecoördinatoren zorgt de FBO voor een veilige omgeving, van toegangsbeveiliging tot BHV-organisatie. Voor vragen of meldingen kun je terecht via fbo@rug.nl of, bij spoed, bij de Centrale Meldkamer (050-363 8050).

Facility Support

Facility Support biedt gespecialiseerde ondersteuning op het gebied van facilitaire diensten, zoals schoonmaak, onderhoud en logistiek. Het team draagt eraan bij dat de campussen en gebouwen functioneel en prettig in gebruik blijven. Binnen Facility Support hebben veel medewerkers een vaste, duurzame baan. Daarnaast zijn er collega’s die hier werkervaring opdoen en kunnen doorgroeien naar een vaste, toekomstige functie. Zij krijgen de ruimte om hun talenten te ontwikkelen en leveren daarmee een belangrijke bijdrage aan de universiteit. Bovendien biedt Facility Support diverse BBL-opleidingen en leer-werktrajecten die volledig aansluiten bij de behoeften van de universiteit.

Documentaire Informatievoorziening

Medewerkers van Documentaire Informatievoorziening (DIV) beheren de informatievoorziening van de RUG, van fysieke archieven in het depot op de Zernike Campus tot de enorme stroom digitale informatie. Door digitaal te archiveren, te werken en te vernietigen geeft DIV vorm aan de volledige levenscyclus van informatie: voor meer efficiëntie, duidelijkheid en compliance. Goed informatiebeheer voorkomt dubbel werk, zorgt dat informatie snel teruggevonden wordt, voldoet aan wettelijke verplichtingen zoals de AVG en Archiefwet en maakt toekomstig beheer eenvoudiger.

Door de samenwerking tussen deze onderdelen zorgt Clustersupport voor een goed georganiseerde, veilige en inspirerende campusomgeving. Hun werk maakt het mogelijk dat Campus & Community optimaal kan functioneren, zodat iedereen zich kan focussen op wat er echt toe doet: onderwijs, onderzoek en gemeenschapsvorming.

Contact

• Algemeen e-mailadressen: directiesecretariaat.campus-community@rug.nl.
• Post- en bezoekadres: Clustersupport, Blauwborgje 8, 9747 AC Groningen.
• Afdelingshoofd: Roelf Pieter Datema.