Overcoming challenges in team absorption of external information: a conceptualization and examination of intra-team external information sharing
| Promotie: | C. Chen, MSc |
| Wanneer: | 15 mei 2025 |
| Aanvang: | 11:00 |
| Promotor: | prof. dr. B.A. (Bernard) Nijstad |
| Copromotors: | Y. (Yingjie) Yuan, Dr, S. (Stefan) Berger, Dr |
| Waar: | Academiegebouw RUG |
| Faculteit: | Economie en Bedrijfskunde |
Het overwinnen van uitdagingen bij het opnemen van externe informatie door teams
In dit steeds veranderende en veeleisende tijdperk is het succes van organisaties en hun teams steeds meer afhankelijk van hun vermogen om de externe omgeving effectief te monitoren en te begrijpen. Dit omvat hun capaciteit om externe informatie te absorberen en te benutten, zoals opkomende technieken, nieuwe ideeën, waardevolle feedback of nieuwe kennis. Hoewel onderzoek naar hoe teams externe informatie verwerven goed ontwikkeld is, blijft het begrip van wat ervoor zorgt dat teams deze informatie daadwerkelijk absorberen en internaliseren beperkt. Om dit probleem aan te pakken heeft Chen Cheng zicht in haar proefschrift gericht op een cruciaal intern teamproces: het intern delen van externe informatie—de handeling waarbij teamleden werkgerelateerde informatie, verkregen van personen buiten het team, met elkaar delen. Met kwalitatieve en kwantitatieve analyses, op individueel en teamniveau, onderzocht zij de antecedenten en gevolgen van dit proces.
Cheng toont aan dat de beslissingen van teamleden om extern verkregen informatie te delen worden bepaald door (a) hun positieve houding ten opzichte van de informatie—gereflecteerd in waargenomen nieuwheid, uniciteit, geloofwaardigheid en relevantie van informatie—die op hun beurt worden beïnvloed door kenmerken van de externe informatie en de externe contacten, en (b) structurele redundantie in de externe connecties van teamleden. Daarnaast bevordert het intern delen van externe informatie de creativiteit van het team. Door inzichten uit onderzoek naar teamsociale netwerken, “boundary spanning”, absorptievermogen, informatieverwerking en creativiteit te integreren, biedt Cheng een basis voor genuanceerd toekomstig onderzoek naar de absorptie van externe informatie in teams.