Identity signaling and sustainable cooperation
Identiteitssignalen en de perceptie van betrouwbaarheid in duurzame samenwerking
Samenwerking vormt de basis voor onze samenleving. Waarom lukt het de ene keer om een duurzaam samenwerkingsverband aan te gaan en te onderhouden, terwijl het de andere keer mislukt? Een belangrijke factor is vertrouwen. Een persoon die een andere persoon vertrouwt kan niet zeker weten of de andere persoon daadwerkelijk te vertrouwen is. Hoe mensen besluiten wie ze vertrouwen en hoe de perceptie van betrouwbaarheid over tijd ontwikkelt, zijn daarom belangrijke kwesties om duurzame samenwerking beter te kunnen begrijpen. Janine Weeting onderzocht de rol van identiteitssignalen voor de perceptie van betrouwbaarheid en duurzame samenwerking.
De resultaten laten zien dat identiteitssignalen betrouwbaarheid kunnen overbrengen en mogelijk duurzaam vertrouwen en samenwerking in stand kunnen houden via drie mechanismen: 1. De wisselwerking tussen en de relatieve impact van gedrags- en identiteitssignalen. Bijvoorbeeld mannen worden over het algemeen als minder betrouwbaar gezien dan vrouwen. Maar mannen die een signaal vertonen van prosociaal gedrag in het verleden (bijvoorbeeld een badge die hen identificeert als donateur van een goed doel) kunnen het negatieve genderidentiteitssignaal gedeeltelijk compenseren. 2. Outgroup leden kunnen een signaal van betrouwbaarheid afgeven door normen van de ingroup te assimileren, op voorwaarde dat assimilatie de vorm aanneemt van een dure investering, zoals het leren van de taal van de ingroup. 3. De relatieve impact van gedrags- en identiteitssignalen op het herstel van vertrouwen na een vertrouwensbreuk.