Olha Cherednychenko's opinion on the assessment framework of the Dutch ADR Body Kifid (in Dutch)

Op uitnodiging van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) heeft Olha Cherednychenko een opinie geschreven over het beoordelingskader van Kifid. Op 22 maart jl. heeft ze haar bevindingen mogen presenteren op de stakeholdersbijeenkomst in Utrecht met vertegenwoordigers van consumentenorganisaties, financiële brancheorganisaties, toezichthouders en het ministerie van Financiën. Voor meer informatie en de tekst van de opinie zie:

Onafhankelijke opinie over het beoordelingskader van Kifid - Kifid