Ervaring Helen de Smidt-Klaren met het Customer Experience Management executive programma
Beoordeeld met een 10!
"Interessante lezingen en praktijkvoorbeelden van waar je in organisaties het verschil kan maken! De theorie over hoe het hoofd van de klant werkt – hoe het soms zo simpel kan zijn om 9+ te scoren – en het bekijken van klantreizen van diverse organisaties in de praktijk maakten het voor mij een boeiende reeks bijeenkomsten over Customer Experience bij de University of Groningen Business School."
Helen de Smidt-Klaren
Verkoopcoördinator bij ‘Van Wonen’
Lees meer over het Customer Experience Management programma
| Laatst gewijzigd: | 10 juli 2020 13:01 |
Meer nieuws
-
27 september 2021
Zpannend Zernike Limited: zondag 3 oktober op de fiets langs wetenschap en techniek
Anders dan andere jaren, maar verrassend, leuk, gezond en voor het hele gezin: zo is dit jaar de Groningse invulling van het nationale Weekend van de Wetenschap, georganiseerd door de Rijksuniversiteit Groningen (RUG) en Hanzehogeschool Groningen....
-
20 september 2021
Geen gezeik, de zonneauto komt er
Noordelijk team Top Dutch Solar Racing bereidt zich met vereende krachten voor op zonnerace in Marokko.
-
01 september 2021
Zin of onzin? Jonge onderzoekers toetsen twintig spreekwoorden
Spreekwoorden. Zonder erbij na te denken maken we er dagelijks gebruik van. Maar de maatschappij verandert voortdurend. Hebben we nog wel iets aan die eeuwenoude wijsheden? Welke kunnen we handhaven en welke kunnen worden bijgezet in het mausoleum...