Skip to ContentSkip to Navigation

University of Groningen Business School

Lifelong learning
Business School Executive programma's Customer Experience Management

Ervaringen

In onderstaande video vertellen alumni van het programma 2019 Nanette Hellinga, Sandra Rigter en Willem Hendrik Jakobs hoe zij het programma Customer Experience Management hebben ervaren.

In onderstaande video vertellen alumni van het programma 2018 Michel Veenma, Sieger Kuik en Anne Willemijn Engelsman hoe zij het programma Customer Experience Management hebben ervaren.


Beoordeeld met een 10!

helen
Ervaring alumna

"Interessante lezingen en praktijkvoorbeelden van waar je in organisaties het verschil kan maken! De theorie over hoe het hoofd van de klant werkt – hoe het soms zo simpel kan zijn om 9+ te scoren – en het bekijken van klantreizen van diverse organisaties in de praktijk maakten het voor mij een boeiende reeks bijeenkomsten over Customer Experience bij de University of Groningen Business School."

Helen de Smidt-Klaren
Verkoopcoördinator bij ‘Van Wonen’

Lees meer over het Customer Experience Management programma


Meer informatie

Neem gerust contact op met onze Customer Contact. Ook voor de incompany mogelijkheden!

Annelène Hofstetter

Annelène Hofstetter

T: 050 363 39 43
E: a.i.hofstetter rug.nl

Laatst gewijzigd:10 juli 2020 12:56