Skip to ContentSkip to Navigation

Language Centre

Express yourself <> understand the world
Language courses Dutch for native speakers

Klantgerichte brieven en e-mails schrijven

Banner

Vindt u het lastig complexe informatie helder en bondig toe te lichten aan uw klanten? Of zoekt u soms naar de juiste toon om uw lezers aan te spreken? Als zakelijke correspondentie met klanten een belangrijk onderdeel is van uw werk, dan is de cursus Klantgerichte brieven en e-mails schrijven een aanrader.

U spreekt met ons voorafgaande aan de cursus af wat uw leerdoelen zijn. Zo kunt u in de cursus leren hoe u brieven en e-mails goed kunt structureren en hoe u uw toon afstemt op uw lezers en op het doel van uw tekst. Ook kunt u bijvoorbeeld oefenen met het helder weergeven van complexe informatie, zodat uw klanten niet afhaken tijdens het lezen maar met de informatie gaan doen wat u ermee beoogt.

Maatwerk

Dit is een maatwerktraining die in overleg met u wordt ontwikkeld. Tijdens een vrijblijvend intakegesprek bespreken we samen de mogelijkheden die het beste bij uw situatie passen.


Ook interessant voor u?

Laatst gewijzigd:07 februari 2022 09:01