Skip to ContentSkip to Navigation
Customer Insights Center (RUGCIC)Onderdeel van Rijksuniversiteit Groningen
Customer Insights Center (RUGCIC)
Customer Insights Center (RUGCIC) Events

Seminars

decoratieve afbeelding

Van belofte naar performance: MVO als marketingstrategie met meetbare impact

16 april 2026 | 13.00 – 18.30 uur | Theater De Spiegel, Zwolle

Purpose en maatschappelijk verantwoord ondernemen zijn essentieel, maar hoe vertaal je goede intenties naar aantoonbare impact? Op 16 april brengt het Customer Insights Center (RUGCIC) in Zwolle wetenschappers en professionals uit marketing en sustainability samen om te verkennen hoe MVO bijdraagt aan concrete KPI’s zoals merkvertrouwen, reputatie en commercieel resultaat.

Sprekers van de Rijksuniversiteit Groningen en organisaties als DVJ Insights, Syncasso, MUD Jeans en Albert Heijn delen hun nieuwste inzichten en praktijkervaringen. Dit symposium biedt een unieke mix van wetenschap en business, met volop gelegenheid om met vakgenoten in gesprek te gaan over de weg van ambitie naar werkelijke maatschappelijke en zakelijke waarde.

De sprekers uitgelicht

Marijke Leliveld — Rijksuniversiteit Groningen

Goed bedoeld, maar gelooft de consument het ook?

Marijke Leliveld is hoogleraar Consumentenethiek aan de Rijksuniversiteit Groningen en onderzoekt hoe morele en sociale overwegingen het gedrag van consumenten beïnvloeden. Want MVO vertalen naar concrete stappen is één ding, maar hoe kijkt de consument naar die initiatieven? Wanneer vindt die ze geloofwaardig en wanneer slaat het om in scepsis? Marijke duikt in de psychologie achter deze reacties.

Nicole Engels — DVJ Insights

CSR & Brand Growth: wat werkt in Europa?

Nicole Engels presenteert inzichten uit de Brand Growth Study van DVJ Insights, een grootschalig onderzoek onder ruim 2.900 marketeers in elf Europese landen én meer dan 3.000 consumenten. De centrale vraag is welke rol CSR daadwerkelijk speelt in merk- en bedrijfsgroei. De uitkomsten laten verrassende verschillen zien tussen groeiende bedrijven en bedrijven die achterblijven.

Sabine van den Boogaard — Syncasso

Van schuldinvordering naar maatschappelijke meerwaarde

Sabine van den Boogaard is directeur Klant, Markt en Communicatie bij Syncasso, een incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie die opereert waar commerciële belangen en maatschappelijke verantwoordelijkheid elkaar ontmoeten. Hoe geef je als organisatie invulling aan MVO als je verdienmodel draait om incasseren? Sabine laat zien hoe Syncasso bedrijfsbelang en maatschappelijke impact hand in hand laat gaan.

Paolo Guarino — MUD Jeans

Van afgedankte spijkerbroek naar nieuw product

Paolo Guarino is CSR Manager bij MUD Jeans, een denimmerk dat het probleem van textielafval bij de kern aanpakt door versleten jeans te recyclen tot nieuwe producten. Hoe bouw je een modebedrijf dat draait op maatschappelijke waarden en hoe vertaal je die waarden naar een marketingstrategie die ook commercieel werkt? Paolo laat zien hoe MUD Jeans dat in de praktijk doet.

Daniek Ehrismann — Albert Heijn

Van ambitie naar impact in de landbouwketen

Daniek Ehrismann is manager verduurzaming landbouw bij Albert Heijn. Met het 'Beter voor'-programma werkt zij samen met boeren en ketenpartners aan een duurzamere landbouw. Hoe krijg je een hele keten mee in je verduurzamingsambities en hoe vertaal je dat vervolgens naar een verhaal dat landt bij de klant in de supermarkt? Daniek deelt wat het programma onderscheidend maakt en welke lessen er uit de ketensamenwerking te trekken zijn.

Waarom deelnemen?

  • Inzichten uit onderzoek over MVO, purpose en consumentengedrag
  • Data en methoden om maatschappelijke impact te vertalen naar meetbare marketing-KPI’s
  • Praktijkcases van organisaties die MVO strategisch inzetten
  • Maak kennis met het netwerk van het Customer Insights Center en onze activiteiten

Praktische informatie

  • Datum: Donderdag 16 april 2026
  • Locatie: Theater De Spiegel, Zwolle
  • Tijd: 13.30 – 17.00 uur (hoofdprogramma)
  • Kosten: Gratis voor medewerkers van CIC-bedrijfsleden

Programma

We hebben een inspirerend middagprogramma samengesteld op een prachtige locatie in het centrum van Zwolle. Na afloop nodigen we je van harte uit voor een borrel en dinerbuffet in de Unica Rooftop Bar, met een mooi uitzicht over de stad en de gracht.

13.00 – 13.30
Inloop
13.30 – 13.40
Opening
13:40 – 14:20
Marijke Leliveld – Rijksuniversiteit Groningen
14:20 – 14:50
Nicole Engels – DVJ Insights
14:50 – 15:10
Pauze
15:10 – 15:45
Sabine van den Boogaard – Syncasso
15:45 – 16:15
Paolo Guarino – MUD Jeans
16:15 – 16:25
Pauze
16:25 – 16:55
Daniek Ehrismann – Albert Heijn
16:55 – 17:00
Afsluiting
17.00 – 17.30
Netwerkborrel
17.30 – 18.30
Dinerbuffet (optioneel)
decoratieve afbeelding

Seminars CIC

Houd deze pagina in de gaten voor onze toekomstige seminars. Zodra hier meer over bekend is, kun je alle informatie over het seminar op deze pagina vinden.

Inschrijven

Ben je werkzaam bij een organisatie die lid is van het CIC? Dan kun je gratis deelnemen aan onze evenementen. Niet-leden betalen € 499 exclusief btw per persoon.

Geen lid van het CIC? Stuur dan een e-mail naar cic rug.nl, we komen graag met je in contact.

Laatst gewijzigd:26 maart 2026 13:28