Veelgestelde vragen

1. Open de app-link in Safari.

2. Tik op het pictogram Delen.

3. Selecteer Toevoegen aan startscherm.

Let op: Log in met je S- of P-nummer om alle functies van de app te gebruiken.

1. Open de app-link in Chrome.

2. Tik op het pictogram met de drie puntjes in de rechterbovenhoek.

3. Selecteer Toevoegen aan startscherm of kies App installeren.

Let op: Log in met je S- of P-nummer om alle functies van de app te gebruiken.

1. Open de app-link in je browser.

2. Klik op het installatiepictogram aan de rechterkant van de URL-balk.

3. Selecteer App installeren.

Let op: Log in met je S- of P-nummer om alle functies van de app te gebruiken.

Op de Homepagina tik je op + Nieuwe reservering. Je kunt ook het tabblad Studio's openen via het menu onderaan.

Volg daarna de stappen in de app om je type studio, dag en tijd te kiezen en (voor groepsstudio’s) deelnemers toe te voegen.

Om je reservering te annuleren, tik je op Annuleer reservering.

Bij de UB Binnenstad zijn twee type studio's te boeken: studio's voor 1 of 2 personen en groepsstudio's.

Om een groepsstudio te boeken, moeten er minimaal 3 personen in je reservering zijn opgenomen - de persoon die de reservering maakt plus nog twee deelnemers.

Je kunt de e-mailadressen of S/P-nummers van je deelnemers aan je reservering toevoegen, zodat zij ook toegang hebben tot de studio.

Wanneer je twee tijdblokken achter elkaar reserveert, probeert de app voor beide blokken dezelfde studio te reserveren. Als deze niet beschikbaar is (geboekt door iemand anders), probeert de app in plaats daarvan de dichtstbijzijnde studio te reserveren.

Nee, via de app kun je alleen studio's reserveren. In de RUG-only periodes, rondom de tentamenwerken, kun je een reguliere studieplek op de studiezalen reserveren via de LibCal-website.

Je kunt gewoon je RUG-pas gebruiken om de studio te openen.

Let op: Je dient je RUG-pas binnen 15 minuten na de starttijd van je reservering te halen, zelfs als de deur open is. Doe je dit niet, dan wordt de reservering automatisch geannuleerd.

Wanneer je een groepsstudio hebt gereserveerd, hebben ook alle toegevoegde gebruikers toegang met hun RUG-pas.

Ja. Zelfs als je dezelfde studio voor meerdere tijdsblokken hebt geboekt, moet je je RUG-pas opnieuw gebruiken om in te checken.

Nadere informatie volgt.

Ja, de UB App is volledig gratis te gebruiken. Meer informatie: Voorwaarden.

De app ondersteunt Nederlands en Engels. Je kunt je taalvoorkeuren aanpassen: Menu > Instellingen > Taal.

Loop je tegen problemen aan of heb je vragen over de app, neem dan contact met ons op via ubapp rug.nl.

Laat ons weten of je een Android- of Apple-apparaat gebruikt, en welke internetbrowser, zodat we je sneller kunnen helpen.