  |
|
|
Page content:
Nederlands
Beleef de tuinVan bezoek naar belevenis van de Hortus Botanicus AmsterdamDe Hortus in Amsterdam is een moderne tuin met grote historische, culturele en botanische waarde die jaarlijks vele duizenden bezoekers ontvangt. Tussen verschillende culturele instellingen is de concurrentiedruk de laatste tijd echter toegenomen, daarom is het voor de Hortus heel belangrijk om in te spelen op de wensen van het moderne publiek. Een krachtig middel om weerstand te bieden aan de concurrentie is door het creëren van een belevenis. OnderzoekGisela Kooistra, studente communicatie- en informatiewetenschappen (CIW) deed in opdracht van de Vrienden van de Hortus, Amsterdam een onderzoek. Daarin probeerde ze te achterhalen wat bezoekers in de tuin wensen op het gebied van communicatie en komt ze tot aanbevelingen om de communicatie met de bezoekers te verbeteren. In het onderzoek werd de huidige situatie in kaart gebracht door een participerende observatie van bezoekers in de Hortus en een inventarisatie van teksten die momenteel in de tuin aanwezig zijn. In de tweede fase werd de gewenste situatie verkend aan de hand van interviews met bezoekers, een vergelijking met concurrerende dagattracties en de theorie over een goede informatiehuishouding in musea.
Levend museum, ook in de toekomstUit het onderzoek blijkt dat de Hortus nu voornamelijk communiceert met de bezoekers door middel van geschreven tekst. Uit het rapport komen de mogelijkheden naar voren om te werken met nieuwe media en meer een belevenis voor de bezoeker te creëren. Ook is het voor de Hortus Amsterdam de kunst om de informatie aan te passen op individuele wensen van de bezoekers. De tuin heeft nl. een zeer gemêleerd publiek. Buurtbewoners die komen voor een ontspannen wandeling, Australische backpackers, ouders met kinderen, plantenkenners, ze hebben uiteraard niet dezelfde informatiebehoeften. In dit rapport wordt een opsplitsing in 5 typen gemaakt: de ontdekker, de beleveniszoeker, de professional/ hobbyist, de energiezoeker en een-ander-naar-de-zin-maker. Het gedrag en de behoeften van deze typen bezoekers zijn uitgewerkt voor de Hortus. Dit inzicht geeft ook andere educatieve instanties een idee hoe je op doelgroepniveau kunt communiceren en de informatie dus afgestemd op iedere ontvanger kunt presenteren. Downloaden van rapport Beleef de tuin en samenvatting kan via ons digitale archief. Klik hier voor toegang. Communicatie en biologieNaast een student communicatiewetenschappen was er bij dit project ook een biologiestudent betrokken. Chissa Buijs onderzocht onder begeleiding van de RUG Bètawinkel de inhoud en samenhang van de op informatieborden gepresenteerde informatie. In haar rapport kwam ze tot een voorstel voor samenhang in deze informatie passend bij het karakter en de historie van de Hortus. Dit rapport Het plantje bij de naam noemen is te vinden in het digitale archief van de Bèta-winkel. Klik hier voor toegang. Meer informatie over de Hortus: http://www.hortus-botanicus.nl
|
Associative links:
|
||||||||
|
|
|||||||||
Current section:
PublicationsSection menu:
|
|||||||||
