Vertrouwen in banken de afgelopen jaren licht gestegen
Het vertrouwen van consumenten in de bankensector stijgt langzaam. Maar dat vertrouwen heeft sterk te lijden onder negatief nieuws dat banken zelf veroorzaken. Om het vertrouwen blijvend te herstellen, zal er geen aanleiding voor negatief nieuws moeten zijn over bijvoorbeeld extreem hoge salarissen en bonussen. Dat concluderen hoogleraar Peter Verhoef van de Rijksuniversiteit Groningen en Merle Baake, digitaal marketeer bij Adwise, in het vakblad Economisch Statistische Berichten (ESB).
Kleinere banken, zoals Regiobank, Knab, Triodos en ASN, profiteren van negatief nieuws over een van de systeembanken, zegt Verhoef, tevens voorzitter van de Raad van Advies van de Vertrouwensmonitor Banken. ‘Mogelijk worden deze banken als alternatief gezien en beziet men deze kleinere banken positiever bij negatief nieuws over een systeembank.’
Meer informatie
- Contact: Peter Verhoef
- De publicatie in ESB: Vertrouwen in banken afgelopen jaren licht gestegen
- Het artikel in het Financieele Dagblad: Vertrouwen in banken kruipt omhoog
________________________________________________
> Meer nieuws van de Faculteit Economie en Bedrijfskunde
> FEB-experts in de media
Laatst gewijzigd: | 29 februari 2024 09:02 |
Meer nieuws
-
28 maart 2024
Research master van FEB krijgt predikaat ‘excellente opleiding’
Het is een van de in totaal zeventien excellente opleidingen aan Nederlandse universiteiten.
-
15 maart 2024
Tri Tran receives a British Academy/Leverhulme Small Research Grant
Dr Tri Tran, together with Dr Peng Xu from the University of Essex, received the British Academy/Leverhulme Small Research Grant. The grant of € 11,500 will facilitate research visits and data collection for their research project that explores the...
-
14 maart 2024
Bedrijven zeer ongerust over gevolgen vermindering Instroom van Internationale Studenten
Grote bedrijven zijn zeer ongerust over plannen van een aantal politieke partijen in de Tweede Kamer om veel minder Engelstalig onderwijs te geven en het aantal internationale studenten drastisch te verlagen. Dat blijkt uit onderzoek van SEO...