Brightspace Coördinatie
De ondersteuning voor Brightspace is als volgt georganiseerd:
Facultaire Brightspace coördinator en ondersteuning
Facultaire ondersteuning voor Brightspace wordt verzorgd door CLIQ en Bureau Studentzaken. De ondersteuning bestaat uit:
-
jaarlijks aanmaken van nieuwe Brightspacecursussen
-
aanmaken van cursussen en communities op verzoek
-
inschrijven van docenten en studenten bij Brightspacecursussen
-
aanmaken van gast-accounts
-
lokale ondersteuning van gebruikers
De Brightspace coördinator treedt op als intermediair tussen de faculteit en het centrale Brightspace team.
Contactgegevens van de Brightspace ondersteuning aan de Faculteit der Letteren:
|
Facultaire ondersteuning
|
|
|
Desk
|
Harmoniegebouw H1312.0106 (ma, di) 1311.0108 (wo, do)
|
|
Phone
|
050 363 7043
|
|
E-mail
|
brightspace.arts@rug.nl
|
|
Brightspace coördinator
|
Edusupport Centraal
Edusupport verzorgt de centrale ondersteuning voor alle Brightspace gebruikers. Hoofdtaken zijn:
-
Technische problemen met betrekking tot Brightspace en andere onderwijsprogramma's
-
Login-problemen
-
Problemen met videolectures
-
Algemene vragen
Contactgegevens van Edusupport:
|
Phone
|
050 363 8282
|
|
E-mail
|
edusupport@rug.nl
|
|
Website
|
CIT
Voor the volgende problemen kunt u contact opnemen met de CIT Servicedesk:
-
Email-problemen
-
Problemen met universitaire computers
-
Login-problemen (als u niet kunt inloggen op een universitaire computer)
Contactgegevens voor de CIT Servicedesk
|
Knowledge base(voor medewerkers)
|
|
|
Online formulier(voor medewerkers)
|
|
|
City centre desk
|
Harmonie building H.1313
|
|
Phone
|
050 363 3232
|
|
Email
|
citservicedesk@rug.nl
|
|
Twitter
|
@CITservicedesk
|
| Laatst gewijzigd: | 08 januari 2024 13:45 |