Customer Insights Center Nieuwsarchief

 Overige artikelen in de populaire pers:

- Prijzenfestival [PDF] (Telecommerce, 2012)

- Klant nog steeds kritisch op zijn bank (Telegraaf, juli 2011)

- Youp van 't Hek valt merken aan (Dagblad van het Noorden, oktober 2010)

- Jaap Wieringa bij beste NIMA-sprekers (NIMA, augustus 2010)

- Klantprestaties van Nederlandse banken [PDF] (ESB, april 2010)

- Het nieuwe meten van klantprestaties [PDF] (Tijdschrift voor Marketing, april 2010)

- Winnaars Customer Performance Awards 2010 (Adformatie, januari 2010)

- Nederlandse marketeers niet a-typisch [PDF] (Tijdschrift voor Marketing, december 2009)

- DSB scoort slecht onder klanten (Nu.nl, september 2009)

- Klanten geven DSB slechtste beoordeling (Elsevier, september 2009)

- DSB minst gewaardeerd bij grootbanken (Adformatie, september 2009)

- Waarom slagen of falen marketingprojecten [PDF] (Markant, juni 2009)

- Uiterste houdbaarheidsdatum van kennis [PDF] (Markant, maart 2009)

- Sales is king  [PDF] (Management Team, februari 2009)

- Meer verdienen met minder kosten [PDF] (Adforesult, september 2008)

- Klanten niet pamperen, maar wel slim in de watten leggen [PDF]  (Consigni, juni 2008)

- Gezocht: Monogame Consument m/v [PDF] (Retailtrends, mei 2008)

- Waar staat de Marketingafdeling? [PDF] (Tijdschrift voor Marketing, mei 2008)

- Wie luistert naar de marketeer [PDF] (Intermediair, mei 2008)

- Klant stapt onverwacht op [PDF] (Financieel Dagblad, mei 2008)

- Agis voorspelt vertrekgedrag klanten [PDF]  (Adforesult, april 2008)

- Hypotheekkantoren lijken allemaal op elkaar [PDF] (InFinance, april 2008)

- Smurf werkt beter dan bonuskaart (Volkskrant, maart 2008)

- Marketing heeft twee P's verloren [PDF] (Tijdschrift voor Marketing, oktober 2007)

- Marketeers verliezen hun invloed [PDF] (Financieel Dagblad, oktober 2007)

- Succesfactoren van campagne-organisaties [PDF] (Tijdschrift voor Marketing, April 2007)

- Bedrijfsleven boft met twee klantkenniscentra [PDF] (Adforesult, Maart 2007)

- Synergie tussen praktijk en wetenschap [PDF] (Marketing Tribune, februari 2007)

- Customer Insights Center: wetenschappers zoeken de praktijk [PDF] (Telecommerce, februari 2007)